Verkkokaupan tuotteita myy by Minta (y-tunnus 2865772-5)
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen summa,
toimituskulut sekä tilatut tuotteet.
Kuitti (sis alv) toimitaan sinulle sähköpostiin.
Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Mikäli keskeytät tilauksen teon ja tilauksen status jää keskeneräiseksi tai peruutetuksi eikä maksua ole suoritettu, katsomme tilauksen peruutetuksi emmekä toimita tilauksen tuotteita.
Halutessasi tilata keskeytyneen tilauksen tuotteet, tee kokonaan uusi tilaus.
Maksutavat
Checkout Finland Oy:
Checkoutin kautta maksuvaihtoehdot: lasku, osamaksu sekä verkkopankkimaksut
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Valittuasi maksutavan, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa! Verkkomaksusta ei veloiteta asiaakkaalta ylimääräisiä kuluja.
PayPal
Toimitus
Toimitamme tilauksen I-luokan postissa suoraan kotiisi. Pyrimme postittamaan tilauksesi seuraavana arkipäivänä tilauksesta, joskus tuotteen ollessa loppu postitus voi venyä jopa kolmeen (3) arkipäivään tilauksesta.
Kotimaan ja Ahvenanmaa toimitukset 2.90€ - ilmaiset toimitukset yli 150€ ostoksille
Muu Eurooppa 4.90€
Postin uudet toimitusajat ovat 4-5 arkipäivää postituksesta, joten toimitusaika on meistä riippumattomista syistä venynyt.
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, palautuskulut tulee asiakkaan maksettavaksi.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, otathan minuun yhteyttä:
aspa(at)minta.fi
Mikäli ostos on ollut yli 45€ (toimituskulu 0€) ja palautuksen jälkeen ostoksien summa alittaa 45€, vähennetään toimitususkulut (2.90€) palautettavasta summasta.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta:
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on
toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi
osoitteeseen aspa(at)minta.fi
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän
sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on
tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan
tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
by Minta käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
by Minta ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
